银行收费怎能想收就收

   银行的收费服务覆盖面日益扩大。10月8日，国内仅存的提供免费服务的东方卡也将开始收费。银行借记卡、存折全部取消免费服务的同时，一向免费的银行信用卡短信通知也开始收费了。交通银行已从上月起对信用卡及附卡持有人开始征收服务费，从而成为国内首张对短信服务进行收费的信用卡。（10月5日《新闻晨报 》） 

    银行霸王收费，这是不知感恩背弃公平的“打劫”。行业发展和公众利益必须处在利益平等的平台，不能只谋求行业利益而侵害公众利益。但目前的语境是，不论银行的管理费是否该收，在大部分客户对管理费一无所知的情况下，银行就从人家账户中扣费，这实际上涉嫌欺诈，更何况这种行为还带有强迫性质，显然是一种霸王行为。退一步说，即使银行不懂得感恩纳税人和反哺社会，起码一点应是银行有义务向客户公开各类服务的收费、各项服务收费的透明度等，尊重消费者“用脚投票”的权利。而眼下，银行服务说收费就收费，这像电影《天下无贼》中的一幕，劫匪对着车厢里的乘客叫道：严肃点，我们这儿打劫呢！——沈峰 

    银行这种“想收就收”的劣根性是如何养成的？其一，是由于银行在收费的程序上没有过多的门槛。他们既没有成本监审的麻烦，又没有违规的重罚。即便是召开一个听证会，对于银行来说也是很省力的事，甚至可以使其成为走过场的“游戏”；其二，政府监管力度不大。至今银行的“想收就收”还没有受到过政府的责难；其三，消费者的力量如同一盘散沙，他们根本没有力量与其抗衡。而消费者协会更是退避三舍，不会主动站出来和银行“对话”，为消费者讨回“公道”。——林卫萍 

    面对垄断企业对公众的利益恣意损害，政府绝不能袖手旁观。基于消费者的分散弱小，政府也应该站出来进行行政干预。金融服务收费项目随意出台，早已为广大消费者所诟病。尽管金融行业面对的是一个数量庞大的消费群体，后者力量看似十分强大，但由于这一群体是分散的，是以众多个体来与垄断组织博弈，因此，相对于金融部门来说，他们的力量是非常弱小的。可以肯定地讲，如果政府该出手时不出手，“想收就收”依然会继续上演，“想收就收”局面一旦形成，于国于民则百害无一利。 ——吴睿鸫